domingo, 25 de abril de 2010
Canal no Youtube
- O ambiente de trabalho na área de TIC - Tecnologia de Informação e Comunicação;
- Como criar listas com marcadores e numeração, usando três níveis de endentação para cada uma delas no Word.
Estes vídeos servem para enriquecer o blog da equipe com informações e aprendizados da disciplina.
Links:
http://www.youtube.com/watch?v=oNb1w_N1kW0
http://www.youtube.com/watch?v=l9msyG1Vybk
Atenciosamente,
Equipe G.
domingo, 11 de abril de 2010
Questão 10
10 - Qual a importância para as organizações das redes sociais atualmente em uso na Internet? Cite casos específicos.
As redes sociais são ferramentas que possibilitam e ampliam a comunicação de indivíduos com pessoas e/ou comunidades de seu interesse. As organizações começaram a enxergar o uso das redes sociais como meio de obter vantagens competitivas tanto como de forma a estarem mais próximas de seus públicos alvos como de formar a reduzir custos com meios de comunicação.
As redes sociais mais comuns no Brasil atualmente são: Orkut; Facebook; Twitter; You Tube; Blogs; Formspring; entre outros não tão comuns. As organizações estão utilizando tais mídias como forma de se comunicarem com seus atuais e potenciais clientes. Além de serem meios utilizados para fazer publicidade, são meios pelos quais as organizações podem receber feedbacks de seus clientes e da própria sociedade sobre suas políticas e a partir daí poderem embasar melhor suas estratégias. Tais organizações estão desenvolvendo inclusive estratégias de marketing voltadas para estas mídias, algumas organizações têm até setores próprios para o monitoramento de perfis em redes sociais.
Segundo pesquisa realizada pela Business Social Media Benchmarking Study, as cinco áreas que mais utilizam as redes sociais para os fins supracitados são: Consultorias, Assessorias de Comunicação Corporativa, Relações Públicas, Construção, Marketing e Finanças. A pesquisa também informa que micro e pequenas empresas estão mais dispostas a utilizarem as redes sócias do que grandes empresas.
Por fim, podemos notar que a utilização de redes sociais é algo novo no meio corporativo, mas que está vindo para ficar devido as vantagens que proporciona às organizações, pelo seu baixo custo e pelo retorno proporcionado.
Questão 9
9 - Na opinião do grupo, o que mudou nas organizações modernas, quando passaram a utilizar tecnologia de redes de computadores?
A partir do momento que as organizações passaram a usar a tecnologia de rede de computadores, o processamento dos dados das diversas áreas da administração passou a ser mais rápido e mais preciso. Por exemplo, uma grande empresa que possui um escritório administrativo em um local diferente de seu centro de produção e de venda. Com o sistema de rede de computadores, os dados que são lançados no centro de produção podem ser rapidamente transferidos para um único local, como por exemplo o escritório administrativo, onde essas informações são processadas, gerando outputs para que a tomada de decisões e o controle de certos setores seja preciso e mais rápido. Com a rede de computadores, pode-se unificar dados inseridos de diversos locais com mais rapidez e precisão, reduzindo a fragmentação das informações o que auxilia, nas decisões e na rápida visualização da situação da empresa, eficientizando o processamento de dados da empresa.
Questão 8
Os serviços mais comuns oferecidos por um provedor de internet, além do próprio acesso à internet, são o correio eletrônico (e-mail), a comunicação instantânea (Instant Messenger), os blogs, as salas de bate-papo (chat rooms), a hospedagem de sites (web hosting), dentre outros.
O correio eletrônico configura-se na composição, armazenagem e envio de mensagens eletrônicas entre usuários de um sistema de computadores; Tal serviço não é uma decorrência da internet, mas surgiu antes da criação da rede mundial de computadores e viabilizou sua concepção. Ele é feito de programas de computador que dão suporte a funcionalidade de clientes e-mail e de servidores de e-mail. Tais sistemas utilizam protocolos de Internet os quais possibilitam o trânsito de mensagens.
A comunicação instantânea é aquela que se dá, em tempo real, através de textos, entre duas ou mais pessoas, utilizando computadores pessoais ou outros aparelhos, através de clientes-software (servidores). O texto do usuário é levado através de uma rede, como a internet. Alguns servidores mais avançados de Comunicação Instantânea também permitem modos de comunicação mais sofisticados, como o ‘live voice’ ou o ‘video calling’.
O blog, que é uma contração dos termos ‘web log’, é um tipo de website, em geral, criado e mantido por um indivíduo através de entradas freqüentes, na forma de comentários, descrições de eventos, ou outros tipos de conteúdo, como imagens gráficas e vídeos. Tais entradas são comumente apresentadas em ordem cronológica-reversa (da mais atual para a mais antiga).
O termo ‘sala de bate-papo’ é primariamente utilizado pela mídia de massa para descrever qualquer tipo de conferência sincronizada. Assim, o termo pode significar qualquer tecnologia indo desde o chat on line, da comunicação instantânea e dos fóruns on-line até ambientes sociais gráficos totalmente envolventes. O bate papo on-line acontece em tempo real, e a comunicação se dá de forma escrita e/ou falada.
A hospedagem de websites é um tipo de serviço de hospedagem virtual que permite indivíduos e organizações a ter seus próprios websites na Rede Mundial de Computadores. As ‘web hosts’ são empresas que disponibilizam espaço de um servidor próprio ou alugado para uso de seus clientes assim como fornecem conexão à internet.
Questão 7
7 - Alguém do grupo usa serviços de Comércio Eletrônico? Que tipo de serviço? Que cuidados devemos ter para evitar problemas na utilização desse tipo de serviço?
Eu já comprei uma camisa no mercadolivre e faço compras freqüentes de suplementos alimentares em páginas especializadas. A compra da camisa foi efetuada normalmente, e foi entregue em minha casa dentro do prazo estipulado. Minha única e grande queixa foi em relação ao tamanho da camisa. O vendedor anunciava: “tamanho M, mas veste G”. Quando recebi a camisa, após já ter efetuado o pagamento, vi que era tamanho G e que ficaria grande em mim. Devemos ter muito cuidado para não comprar “gato por lebre”. Resolvi o problema do tamanho da camisa de uma forma que achava que seria menos burocrática, porém mais onerosa pra mim: reformar a camisa na costureira. Todas as compras que realizo na internet, efetuo-as através do pagamento do boleto bancário por achar essa opção a menos arriscada.
O Código de Defesa do Consumidor (CDC, Lei 8.078/90) é aplicado aos serviços de Comércio Eletrônico. Apesar da proteção do CDC, o consumidor brasileiro deve adotar cautela para evitar incômodos e transtornos após a contratação do produto ou serviço. Deve-se tomar muito cuidado com as relações com sites estrangeiros, pois a aplicação de leis brasileiras nesse caso é matéria controvertida. Cuidado também com a compatibilidade das especificações técnicas dos produtos (por exemplo: é comum discos DVDs adquiridos em outros continentes não rodarem em leitores brasileiros).
É muito importante observar os procedimentos e recursos adotados para garantir a segurança e a confidencialidade da transação e de seus dados (pessoais e financeiros). Evite sites suspeitos e desconhecidos, busque referências. Tenha com você os dados do fornecedor e sua sede (como CNPJ e endereço físico) para, se for necessário, formalizar uma reclamação junto ao órgão de defesa do consumidor ou recorrer ao Poder Judiciário. É bom verificar se o vendedor apresentará nota fiscal e se oferece condições de garantia contratual adicionais. Como garantia, é bom guardar documentos que atestam a compra como o comprovante de pagamento e o contrato.
Questão 2
A diferença entre código fonte e código objeto é que, o primeiro, é um conjunto de palavras (ou também símbolos) que estão escritos de forma ordenada, que contém instruções em uma das linguagens de programação existentes, obedecendo a uma lógica. Já o segundo, é o resultado de um conjunto de códigos fonte, ou seja, para cada arquivo código fonte é gerado um código objeto. O programa open source (código aberto) refere-se ao software livre, isto é, que respeita as quatro liberdades definidas pela Free Software Foundation. Dessa forma, qualquer licença de software livre é também uma licença de código aberto. O profissional de desenvolvimento de um sistema automatizado combina recursos humanos e computacionais relacionados a coleta, recuperação, distribuição, o armazenamento e uso de dados que tem por objetivo a eficiência gerencial das organizações. Portanto, é importante ter conhecimentos nos conceitos de código fonte, código objeto e programa open source, pois esse processo é utilizado para coletar, processar e transmitir dados que representam informações para o usuário, o cliente.